La gestione dei benefici di un progetto comprende una serie di attività che possono prolungarsi oltre la durata del progetto stesso
Infatti. molti progetti possono avere un esito positivo senza necessariamente raggiungere i benefici primari per cui sono stati avviati.
Ad esempio, un progetto finalizzato all’introduzione di una nuova tecnologia per abbattere i costi di produzione può concludersi con l’installazione dei nuovi macchinari, ma la riduzione dei costi andrà verificata e di fatto si realizzerà col tempo.
Stessa cosa per quei progetti di ristrutturazione che hanno come obiettivo risparmi nel personale impiegato in determinate attività.
Non è infrequente il caso di progetti che non hanno mai realizzato i benefici attesi pur avendo creato le premesse per essi.
Per questo motivo la gestione dei benefici assume un ruolo importante nel preservare gli investimenti fatti e garantire il raggiungimento dei benefici stessi.
Essa consiste quindi nella definizione, pianificazione, realizzazione e tracciamento dei benefici attesi di un progetto.
Nel seguito vengono quindi dettagliate le attività e le competenze coinvolte.
Obiettivi
Le finalità del Benefit Management sono:
- Assicurare che i benefici attesi vengano compresi da tutti gli stakeholder e riflettano le aspettative della committenza
- Sviluppare una strategia ed un piano per assicurarli
- Integrare la gestione dei benefici con la gestione dell’ambito di progetto
- Gestirne la realizzazione anche oltre i confini del progetto
- Monitorare la loro realizzazione
- Massimizzare i benefici anche attraverso opportune modifiche al piano
Le competenze per la gestione dei benefici
Le attività da svolgere per un’efficace Benefit Management prefigurano anche le competenze richieste che riguardano:
- Definizione degli obiettivi di progetto
- Collegamento degli obiettivi con la strategia aziendale
- Identificazione dei benefici tangibili ed intangibili
- Mappatura, profilatura e classificazione dei benefici
- Valutazione dell’impatto dei benefici per i diversi stakeholder
- Definizione dei criteri e delle metriche per la misurazione dei benefici
- Gestione dei rischi e delle criticità
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