Strategia aziendale e project management

La messa a punto e l’implementazione di una strategia aziendale costituiscono attività che presentano quasi sempre un elevato livello di complessità ed hanno tutte le caratteristiche per essere affrontate come un progetto articolato.

L’attività di pianificazione strategica presenta spesso ritardi e difficoltà se non viene gestita secondo una metodologia di project management:

• le riunioni di definizione degli obiettivi spesso languono o si dilungano in dibattiti non regolati mentre sarebbe opportuno procedere con un’accurata definizione dell’ambito;
• invece di concentrarsi sugli aspetti di medio-lungo periodo ci si concentra in questioni di breve termine senza alcun impatto strategico;
• non vengono applicati strumenti e metodi di gestione adeguati;
• il risultato è spesso riconducibile solo ad alcune slides powerpoint ed alla sensazione di aver speso tempo inutilmente solo per razionalizzare questioni che si conoscevano già;
• nella migliore delle ipotesi vengono generate molte idee che però si ha poi difficoltà a tradurre in piani di azione;
• quando è stata messa a punto la strategia aziendale, spesso i dipendenti non si sentono in sintonia con essa in quanto non riescono a comprendere come mettere in relazione le proprie priorità con i nuovi obiettivi strategici;
• in alcuni casi vengono individuate linee di azione, ma molte di esse sono destinate ad arenarsi presto senza un adeguato monitoraggio, rendicontazione degli avanzamenti e delle lessons learned;
• spesso non si tiene sufficientemente conto delle esigenze dei clienti e del mercato.

L’introduzione delle logiche del project management nella pianificazione strategica richiede project manager con specifiche competenze di analisi di business per aumentare le probabilità di successo. Inoltre il ciclo di pianificazione deve essere articolato in un serie di progetti ed il management aziendale deve collaborare nel seguire l’intero processo.

Cosa si intende per strategia aziendale

Strumenti per la definizione di una strategia aziendale

La costruzione di una prospettiva di sviluppo di impresa richiede una analisi a priori delle opportunità da ricercare.

Ciò può essere ottenuto attraverso una Analisi SWOT che evidenzi gli ambiti su cui investire e e rischi connessi.

Una volta chiariti questi aspetti può essere messo a punto un piano attraverso i seguenti passaggi:

• deve essere predisposto un project charter ed individuato un senior manager che svolgerà il ruolo di sponsor di progetto ed avrà la responsabilità dell’iniziativa verso l’azienda;
• lo sponsor provvede ad incaricare il project manager che avrà la responsabilità del progetto di definizione e implementazione della strategia aziendale;
• il project manager provvede a concordare le attività da svolgere ed ad individuare insieme con lo sponsor le risorse più adeguate da coinvolgere nel progetto insieme con la definizione dei loro ruoli e responsabilità nell’iniziativa;
• il team di progetto insieme con gli altri stakeholders provvede a definire un documento di descrizione dell’ambito del progetto con indicate le priorità ed i deliverables attesi;
• project manager e sponsor provvedono a comunicare al resto dell’organizzazione le finalità e le modalità operative del progetto in modo che il personale si predisponga a supportarne lo svolgimento e le analisi richieste;
• project manager e team di progetto lavorano insieme per definire le informazioni da raccogliere, costruire la WBS di progetto, la schedulazione di progetto e l’allocazione delle risorse sulle varie attività previste;
• il project manager ed il suo staff svolgono azioni di monitoraggio dell’avanzamento dei lavori, della raccolta dei dati, delle analisi di mercato e della concorrenza, delle interviste con i clienti.

Man mano che i lavori procedono e la strategia aziendale viene messa a fuoco, le iniziative che ne derivano vengono qualificate come progetti da avviare per dare seguito immediatamente alle opzioni strategiche individuate.

Mentre un project manager non può garantire che le idee ed opzioni generate dal processo di pianificazione strategica siano necessariamente quelle giuste (che è responsabilità del management aziendale selezionare), ha invece il ruolo di verificarne la fattibilità e di gestirne l’implementazione una volta che ne viene consolidata la validità e valutato il valore aggiunto per ciascuna di esse.