HumanWare progetta e svolge programmi di formazione
manageriale
sulle tecniche gestionali, sul comportamento organizzativo e sulla
leadership.
Il sistema competitivo attuale impone una
tensione continua verso l’eccellenza come condizione di sopravvivenza,
almeno per le energie che mobilita e per i processi che innesca. Tale
tensione coinvolge tutti i campi di risorse: tecnologiche,
organizzative, finanziarie ecc.
Compito della formazione
manageriale è preparare dirigenti e quadri
a sostenere tale spinta coniugando la creazione e consolidamento delle
competenze con il senso di appartenenza al sistema di valori e prassi
aziendali e la capacità di costruire rapporti organizzativi efficaci e
funzionali alle logiche della competizione interna ed esterna.
L'approccio di
HumanWare alla formazione manageriale si basa
su metodologie
didattiche avanzate che integrano:
- fasi di
approfondimento e fasi di sperimentazione e simulazione anche
attraverso formazione a distanza. In particolare viene enfatizzato il
ricorso all'analisi di
casi finalizzata a far emergere le caratteristiche
di leadership dei partecipanti e l'approccio alle
decisioni nelle situazioni chiave.
- fasi di coinvolgimento dei partecipanti nel
rispondere a conflitti e
sfide estratti dalla realtà operativa ed in situazioni in cui le
informazioni disponibili sono limitate in modo da mettere alla prova le
loro capacità di scelta e di guida a fronte delle criticità che
emergono
nell'operato quotidiano. Gestione della complessità e dell'ambiguità
sono alla base
della formazione
manageriale
proposta da HumanWare ed attraverso
un percorso guidato è
richiesto a
ciascun partecipante di tradurre vincoli ed obiettivi in piani di
azione.
Gli interventi di formazione manageriale presentano pertanto
al
loro interno momenti speciali in cui occorre tradurre tutto
ciò che è stato appreso in forma di pratica attuazione. Quando teoria,
pratica, esperienza e talento personali devono misurarsi con la
concretezza del quotidiano. Quando non è più questione di "cosa si può
fare" ma di "cosa andrà fatto".
Laddove richiesto dal cliente è inoltre possibile
personalizzare i contenuti e la didattica sulle specificità
dell'azienda e svolgere la formazione
"in-house". In tal senso i contenuti ed i casi delle
esercitazioni sono
progettati
specificatamente
per il contesto aziendale
di ciascun cliente riservando solo alcuni di
essi a situazioni esterne alla realtà del cliente in modo da
creare un utile riferimento e benchmark non necessariamente
legato alla prassi quotidiana dei partecipanti.
Formazione Manageriale negli scenari attuali
Lo sviluppo delle competenze manageriali ha l'ulteriore obiettivo di fornire strumenti e tecniche per interpretare
le necessità di cambiamento organizzativo traducendole in progetti.
Infatti l’unica costante del nostro tempo è costituita dalla
disponibilità al
cambiamento: un cambiamento accelerato, mutevole, imprevedibile che
impone di:
- rinunciare alla certezza dei comportamenti
consolidati, proprio quando la severità del contesto rende più intenso
il bisogno di certezze; un cambiamento a cui non è sufficiente reagire,
ma che è necessario anticipare.
- concentrarsi sulla risorsa chiave, in termini di
responsabilità gestionale, costituita dal capitale
umano e professionale della propria unità organizzativa; non tanto e
non solo a livello di competenze funzionali o di equifinalità rispetto
alle politiche aziendali, ma soprattutto per il potenziale di
creatività e di innovazione che esso rappresenta. Stimolare,
sostenere, ma anche valutare il processo di sviluppo dei propri
collaboratori costituisce quindi la sfida evolutiva di
dirigenti e quadri ed è compito della formazione manageriale
accompagnare tale evoluzione.
- creare le condizioni per superare le resistenze al
cambiamento poichè se la creatività e
l’innovazione sono l’unica risposta vincente alla turbolenza
dell’ambiente, tuttavia la gestione strategica del cambiamento non può
fondarsi su un atteggiamento volontaristico. E’
fondamentale pertanto acquisire la capacità di integrare l’esplorazione
delle nuove opportunità con una profonda verifica delle condizioni
interne: la cultura dell’impresa, il suo stadio evolutivo, la qualità e
consistenza delle risorse.
I
valori del modello di leadership emergente hanno pertanto un
denominatore
comune: la responsabilità del capo quale agente di sviluppo dei propri
collaboratori. Questa dimensione dinamica del ruolo manageriale non
si oppone alla dimensione gestionale, ma ne rappresenta
un’estensione ed un potenziamento, in coerenza con le nuove sfide e la
cultura dell’eccellenza.
Aree di Formazione Manageriale
Leadership
Tecniche Negoziali
Gestione del cambiamento
Gestione dei Collaboratori
Problem Solving & Decision Making
Empowerment
Tecniche di Coaching
Comportamento Organizzativo
Tecniche di Comunicazione e Presentazione
Time Management
Team Management
Gestione delle Riunioni di Lavoro
Comunicazione
Tecniche Gestionali
Tecniche di Pianificazione e Controllo Economico/Finanziario
Tecniche di Project Management
Tecniche di Total Quality Management
Tecniche di Business Improvement
Gestione delle Risorse Umane
Marketing e Comunicazione
Progettazione Organizzativa