Formazione e innovazione

Le aziende, ed in particolare quelle di dimensioni medio-grandi, si rendono oggi conto che per raggiungere più rassicuranti prospettive di sviluppo è necessario innescare un processo continuo di revisione del proprio modo di operare e di miglioramento dei propri prodotti, servizi e processi.

In passato le attività di progettazione organizzativa erano patrimonio delle società di consulenza che intervenivano presso i propri clienti in quasi totale autonomia, ed era d’altra parte proprio su questa capacità di intervento autonomo che si fondavano spesso buona parte delle motivazioni del mandato, vista la frequente carenza quantitativa o qualitativa di competenze professionali, metodologiche e specialistiche presenti all’interno dell’azienda.

Oggi questa situazione sembra essere superata forse proprio grazie alla progressiva acquisizione in azienda di nuove competenze indotta dalla frequente "esposizione" a contributi professionali esterni e ad attività di formazione. Risulta così ormai usuale il ricorso a Gruppi di Lavoro e di Progetto interni ed a Task-Force aventi il compito di:

• migliorare i prodotti / servizi esistenti;
• individuare nuovi prodotti / servizi;
• migliorare le tecnologie di prodotto e processo;
• riprogettare i processi e la struttura.

Questi gruppi interni vengono costituiti aggregando quelle figure aziendali depositarie delle competenze funzionali necessarie per affrontare e risolvere i problemi che hanno portato ad avviare le iniziative in questione.

I team di progetto debbono essere messi in condizione di acquisire da subito gli strumenti metodologici e di conduzione del progetto: tecniche di Benchmarking, di Business Process Reengineering, metodologie di Project Management ecc.

HumanWare s.a.s. ritiene inoltre fondamentale integrare il trasferimento di tali abilità con la capacità di gestire quelle dinamiche interpersonali che costituiscono la quotidianità dell’operare di tali gruppi attraverso programmi di formazione sulla Negoziazione Interfunzionale, sul Team-Working, sul Problem Solving & Decision Making, sulla Motivazione, sul Time Management ecc.

Per rendere più efficace ed incisivo il proprio contributo, HumanWare s.a.s. ha basato la sua modalità di intervento su un programma articolato che implica il trasferimento sia di competenze metodologiche che comportamentali, ma anche delle fasi di apprendimento in aziende che hanno già affrontato e risolto gli aspetti problematici oggetto del gruppo di lavoro.

Ove necessario, i professionisti di HumanWare s.a.s. intervengono inoltre con contributi specialistici e fasi di progettazione congiunta ad integrazione delle competenze presenti nei gruppi di lavoro.